Tietosuojaseloste
Keräämme asiakkaiden, yhteistyökumppanien ja seuraajien yhteystietoja viestinnän ja asiakaspalvelun tarpeisiin. Tietoja ylläpidetään huolellisesti ja lain vaatimusten mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Maa-akatemia osuuskunta
Y-tunnus: 3500974-2
Osoite: Järvistenmaantie 11, 38100 Sastamala
2. Käsitellyt henkilötiedot
Rekisterissä käsitellään seuraavia henkilötietoryhmiä: Nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite sekä asiakkaan tai kumppanin vastaukset yhteydenotto- ja itsearviointilomakkeisiin.
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin: Asiakkuuksien hallinta, markkinointi ja asiakasymmärryksen lisääminen. Käsittelyn oikeusperusteina ovat: rekisteröidyn suostumus tai yhteistyö- tai asiakassopimus
4. Tietolähteet
Henkilötiedot saadaan suoraan asiakkailta esimerkiksi lomakkeiden tai muiden vastaavien yhteydenottotapojen kautta.
5. Henkilötietojen luovutus ja siirto
Henkilötietoja voidaan luovuttaa osuuskunnan jäsenille osana asiakassuhteen ylläpitoa ja markkinointitoimenpiteitä. Tietoja ei siirretä kolmansille osapuolille eikä EU/ETA-alueen ulkopuolelle.
6. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on asiakassuhteen kannalta tarpeellista. Tietojen tarpeettomaksi tullessa ne poistetaan asianmukaisesti.
7. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyillä on seuraavat oikeudet:
-
Oikeus saada tietoa henkilötietojen käsittelystä.
-
Oikeus tarkastaa, korjata ja poistaa häntä koskevat tiedot.
-
Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä.
-
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen.
8. Tietoturva
Maa-akatemia osuuskunta säilyttää henkilötiedot suojatuissa tietokannoissa, kuten GDPR-yhteensopivissa kolmannen osapuolen järjestelmissä. Pääsy henkilötietoihin on rajattu nimetyille vastuuhenkilöille.
9. Profilointi ja erityispiirteet
Asiakastietoja voidaan profiloida digitaalisia työkaluja hyödyntäen osuuskunnan asiakaspalvelun laadun kehittämiseksi. Profilointi suoritetaan aina rekisteröidyn oikeuksia kunnioittaen ja siitä tiedotetaan suostumusvaiheessa.
10. Yhteydenotot ja lisätiedot
Tietosuojakysymyksissä rekisteröidyt voivat ottaa info@maa-akatemia.fi